よくあるご質問 Q&A
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パーツの取り付けは、難しいですか?
ほとんどのパーツは、「取り付けやすく、しっかり固定できる」をモットーに開発してあり、分かりやすく解説した写真入り説明書を商品と一緒にお送りいたします。もしも、理解しにくい時は無料で電話サポートをいたします。
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パーツを取り付ける際、他に必要になる物は有りますか?
パーツの取り付けに必要な物(ネジや両面テープ)は、標準で付属していますので商品と一緒にお送りいたします。
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家族に内緒で購入したいのですが、どうすればいいですか?
運送会社(宅急便)の営業所止めサービスを使い近くの営業所へ取りに行っていただくか、勤め先の事務所へお届けする事が可能です。
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自宅は留守が多くて商品を受け取る事が難しいのですが、どうしたらいいですか?
運送会社(宅急便)の営業所止めサービスを使い近くの営業所へ取りに行っていただくか、勤め先の事務所へお届けする事が可能です。
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注文後、確認の返信メールが来ません。注文は出来ていますか?
ご注文の翌営業日には、担当者より確認のメールをお送りします。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールの設定によって届かない事例が出ています。数日過ぎても届かない時は、お問い合わせページから連絡をいただけると助かります。 -
注文後どのくらいで届きますか?
どの商品も、本州地区7日間以内・九州地区8日間以内にお届けできます。
年末年始やゴールデンウィークなど、予定日以内のお届けが困難な時がごく稀にあります。お急ぎの用事がある場合は、事前にお問い合わせをいただけると助かります。 -
色付き(純正色塗装済み)の商品を買って、自分のバイクの色と合いますか?
各バイクメーカーから色付きの部品と取り寄せて、その色を元に国内の塗料メーカーで色を作っております。
お客様の車両の保管状況や経年劣化など個体差もまちまちなので、色の合い具合(カラーマッチング)が100%ピッタリには成りませんが、95%程度のカラーマッチングだと考えていただいて大丈夫です。 -
社外品(中華)の外装キットを付けていますが、同じ色のエアロパーツはありますか?
社外品の色は用意していませんが、カラーサンプルとしてパーツの一部を貸していただければ、同じ色に塗装してお届けします。
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色の名前がわからないのですが、どうしたらわかりますか?
ホンダ車はメットインボックスの右側に、スズキはシートを開けると裏側に、カラーコードの表示があります。
ヤマハ車は、メーカーサイトで検索しますので、登録証に記載されている車体番号をお知らせください。(無料で検索致します) -
塗装の耐久性はどのくらいですか?変色したり、カサカサになったりしませんか?
日本の気候に最適なウレタン塗料を使っていますので、10年以上の耐久性があります。
洗車やワックス掛けなどのお手入れをしなければ塗装の表面が汚れて来る事はありますが、変色したりカサカサになったりする心配はありません。